Hoy en día estamos muy familiarizados con el concepto del mundo VICA, un término que nace en los 90´s para definir las características de un mundo en constante cambio, ¿pero cómo esto nos lleva a que se cree una “nata emocional” en las organizaciones? ...
Cuando tenemos la necesidad de comunicar una idea a personas que vagamente conocemos o que nos conocen por primera vez, nos enfrentamos al reto de sobrepasar diferentes obstáculos que se interponen entre nuestro interlocutor y nosotros, y que disminuyen el impacto de...